کوکی‌ها

نسخه B 1.1 مورخ ۰۷/۰۱/۲۰۲۲

این سیاست کوکی‌ها بخش جدایی‌ناپذیری از اطلاعیه حریم خصوصی است.

کاربر درباره استفاده از کوکی‌های فنیِ به‌کاررفته در سایت، از طریق یک بنر که در هر نخستین دسترسی به سایت نمایان می‌شود مطلع می‌گردد، آن‌گونه که در مصوبه سازمان حفاظت از داده‌های شخصی ایتالیا (Garante per la protezione dei dati personali) (شماره ۲۲۹ مورخ ۸ مه ۲۰۱۴) و در مصوبه شماره ۲۳۱ با عنوان «رهنمودهای کوکی‌ها و دیگر ابزارهای ردیابی»، منتشرشده در روزنامه رسمی شماره ۱۶۳ مورخ ۹ ژوئیه ۲۰۲۱، پیش‌بینی شده است.

کوکی‌ها چه هستند؟

کوکی‌ها از بخش‌هایی از کد (فایل‌های رایانه‌ای یا داده‌های جزئی) تشکیل شده‌اند که از یک سرور به مرورگر اینترنت کاربر فرستاده می‌شوند، توسط همان مرورگر به‌طور خودکار بر رایانه کاربر ذخیره می‌گردند و در هر بار یا هر دسترسی بعدی به سایت به‌طور خودکار به سرور بازفرستاده می‌شوند.

معمولاً یک کوکی شامل نام وب‌سایتی است که کوکی از آن می‌آید، طول عمر کوکی (یعنی مدتی که بر دستگاه کاربر باقی می‌ماند) و یک مقدار است که قاعدتاً عددی یکتا و به‌صورت تصادفی تولیدشده است.

در هر بازدید بعدی، کوکی‌ها به وب‌سایتی که آن‌ها را ایجاد کرده است (کوکی‌های شخص اول) یا به سایت دیگری که آن‌ها را می‌شناسد (کوکی‌های شخص ثالث) بازفرستاده می‌شوند. کوکی‌ها مفیدند زیرا به یک وب‌سایت اجازه می‌دهند دستگاه کاربر را بشناسد و اهداف گوناگونی دارند، مانند امکان پیمایش کارآمد میان صفحات، به خاطر سپردن سایت‌های مورد علاقه و، به‌طور کلی، بهبود تجربه مرور. آن‌ها همچنین به این امر کمک می‌کنند که محتوای تبلیغاتیِ نمایش‌داده‌شده به‌صورت آنلاین بیشتر متناسب با کاربر و علایق او باشد.

اگر کاربر تصمیم بگیرد کوکی‌ها را غیرفعال کند، این کار ممکن است بر تجربه مرور او در سایت اثر بگذارد و/یا آن را محدود کند؛ برای مثال ممکن است نتواند بخش‌های معینی را مشاهده کند.

شیوه‌های عملکرد و نیز گزینه‌های محدودسازی یا مسدودسازی کوکی‌ها را می‌توان با تغییر تنظیمات مرورگر اینترنتی خود تنظیم کرد. بیشتر مرورگرهای اینترنتی در ابتدا طوری تنظیم شده‌اند که کوکی‌ها را به‌طور خودکار بپذیرند، اما کاربر می‌تواند این تنظیمات را تغییر دهد تا کوکی‌ها را مسدود کند یا هر بار که کوکی‌ها به دستگاهش فرستاده می‌شوند مطلع شود.

روش‌های گوناگونی برای مدیریت کوکی‌ها وجود دارد؛ برای این منظور باید به صفحه راهنمای مرورگر خود مراجعه کنید تا ببینید چگونه تنظیمات آن را تعدیل یا تغییر دهید. در واقع کاربر مجاز است پیکربندی پیش‌فرض را تغییر دهد و کوکی‌ها را غیرفعال کند (یعنی به‌طور قطعی آن‌ها را مسدود کند) و بالاترین سطح حفاظت را تنظیم نماید.

کوکی‌های مورد استفاده در سایت

سایت از انواع گوناگون کوکی‌ها استفاده می‌کند که هر کدام کارکرد مشخصی دارند. سایت برای ساده‌تر کردن مرور از کوکی‌ها استفاده می‌کند. کوکی‌ها همچنین می‌توانند برای سرعت‌بخشیدن به تجربه‌ها و فعالیت‌های آینده کاربران در سایت به کار روند. افزون بر این، از کوکی‌ها برای گردآوری آمارهای ناشناس و تجمیعی استفاده می‌شود که امکان درک نحوه استفاده کاربران از سایت و بهبود ساختار و محتوای خود سایت را فراهم می‌کنند. در ادامه فهرستی توضیحی آمده است:

• کوکی‌های فنی برای عملکرد صحیح سایت ضروری‌اند و به کاربران امکان می‌دهند در سایت پیمایش کنند و از ویژگی‌های آن بهره‌مند شوند (برای مثال ذخیره اقدامات پیشین را ممکن می‌سازند یا امکان ذخیره نشست کاربر و/یا انجام دیگر فعالیت‌های کاملاً ضروری برای عملکرد سایت را فراهم می‌کنند).
• سایت از کوکی‌های نشست استفاده می‌کند یا ممکن است استفاده کند، حتی به‌صورت ترکیبی با یکدیگر، که صرفاً برای نیازهای فنی-کارکردی بر رایانه کاربر ذخیره می‌شوند تا شناسه‌های نشستِ لازم برای امکان کاوش امن و کارآمد سایت منتقل گردند؛ این کوکی‌ها در پایان نشست (و از همین رو این نام را دارند) با بستن مرورگر پاک می‌شوند؛
• کوکی‌های پایدار که تا زمان انقضا یا حذفشان توسط کاربران بر دیسک سخت رایانه ذخیره می‌مانند. از طریق کوکی‌های پایدار، کاربرانی که به سایت‌ها دسترسی پیدا می‌کنند (یا کاربران احتمالی دیگری که از همان رایانه استفاده می‌کنند) در هر بازدید به‌طور خودکار شناسایی می‌شوند.
• به این دسته همچنین کوکی‌های تحلیلی تعلق دارند که با ارائه اطلاعاتی درباره آخرین صفحه بازدیدشده، تعداد بخش‌ها و صفحات بازدیدشده، زمان سپری‌شده در سایت و هر رخدادی که در جریان مرور پیش آمده، مانند یک پیام خطا، به درک نحوه تعامل کاربران با سایت کمک می‌کنند و به فهم هر دشواری‌ای که کاربر در استفاده از سایت با آن روبه‌رو می‌شود یاری می‌رسانند. این اطلاعات همراه با اطلاعات کاربران دیگر تحلیل می‌شوند به‌گونه‌ای که یک کاربر معین نسبت به دیگری شناسایی نشود. این کوکی‌ها به‌صورت ناشناس گردآوری و تجمیع می‌شوند و به مدیر سایت امکان می‌دهند کاربردپذیری سایت را بهبود بخشد.
• در نهایت، کوکی‌های کارکردی به سایت اجازه می‌دهند انتخاب‌های کاربر (برای مثال نام کاربری) را به خاطر بسپارد تا مروری شخصی‌سازی‌شده‌تر و بهینه‌تر به او ارائه دهد. کوکی‌های کارکردی برای عملکرد سایت‌ها ضروری نیستند، اما کیفیت آن‌ها و تجربه مرور را بهبود می‌بخشند. اگر این کوکی‌ها پذیرفته نشوند، کارایی و عملکرد سایت ممکن است پایین‌تر باشد و دسترسی به محتوای سایت ممکن است محدود گردد.

کوکی‌های شخص ثالث

هنگامی که کاربر از سایت استفاده می‌کند، ممکن است برخی کوکی‌ها که تحت کنترل مدیر سایت نیستند ذخیره شوند. این امر برای مثال زمانی رخ می‌دهد که کاربر از صفحه‌ای بازدید می‌کند که حاوی محتوای یک وب‌سایت شخص ثالث است. در نتیجه، کاربر از این خدمات شخص ثالث کوکی دریافت خواهد کرد. درباره کوکی‌های شخص ثالث، مدیر سایت بر اطلاعات ارائه‌شده توسط کوکی کنترلی ندارد و به این داده‌ها دسترسی ندارد. این اطلاعات کاملاً توسط شرکت‌های ثالث و مطابق با آنچه در سیاست‌های حریم خصوصی مربوط به آن‌ها توصیف شده، کنترل می‌شوند.

کوکی‌های شخص ثالث موجود در سایت:

• نام کوکی: Google Analytics ناشناس‌شده
• هدف: آمار به‌صورت ناشناس
• شخص اول یا ثالث: شخص ثالث
• مرجع وب: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=it

• نام کوکی: Google Adwords (بازاریابی مجدد)
• هدف: بازاریابی
• شخص اول یا ثالث: شخص ثالث
• مرجع وب: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it

• نام کوکی: Google Tag Manager
• هدف: شامل Google Analytics (خدمات آمار به‌صورت ناشناس)
• شخص اول یا ثالث: شخص ثالث
• مرجع وب: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=it 

• نام کوکی: Meta Pixel
• هدف: بازاریابی
• شخص اول یا ثالث: شخص ثالث
• مرجع وب: https://www.facebook.com/privacy/policy/

چگونه کوکی‌ها را از مرورگر مسدود کنیم

GOOGLE CHROME

برای اطلاعات بیشتر صفحه Google Chrome را ببینید

INTERNET EXPLORER
برای اطلاعات بیشتر صفحه Internet Explorer را ببینید

OPERA
برای اطلاعات بیشتر صفحه Opera را ببینید

SAFARI
برای اطلاعات بیشتر صفحه Safari یا Safari (IOS) را ببینید

FIREFOX
برای اطلاعات بیشتر صفحه Firefox را ببینید

MICROSOFT EDGE
برای اطلاعات بیشتر صفحه Microsoft Edge را ببینید