Politika e Privatësisë

Fideiussioni Assicurative s.r.l.s. socio unico (“Shoqëria” ose “Kontrollori”) ofron më poshtë informacionin mbi trajtimin e të dhënave tuaja personale për t’ju lejuar të njihni politikën tonë të privatësisë dhe të kuptoni si menaxhohen informacionet tuaja personale kur përdorni shërbimet e kësaj faqeje interneti (“Faqja e Internetit”).

Kontrollori i trajtimit

Kontrollori i trajtimit është Fideiussioni Assicurative s.r.l.s. socio unico p.iva 15444291007 me seli në Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA, që mund të kontaktohet me email në adresën info@italiafideiussioni.it ose me telefon në numrin 02 667 124 17

Cilat të dhëna personale trajtojmë?

Informacionet personale që na jepni

Do të trajtojmë të dhënat e mëposhtme kur na dërgoni një kërkesë nëpërmjet formularit të kontaktit ose regjistroheni në buletin:

Informacione identifikuese (emri dhe mbiemri, email, adresa dhe numri i telefonit);
Informacione mbi aktivitetin tuaj profesional;
Informacione që lidhen me kërkesën tuaj;
Nëse të dhënat personale të kërkuara janë të detyrueshme (p.sh. adresa email për dërgimin e buletinit), refuzimi i ofrimit të tyre do të bëjë të pamundur ofrimin e shërbimeve tona.

Të dhënat personale që mbledhim automatikisht

Sa herë që hyni në Faqe, mbledhim dhe përpunojmë automatikisht të dhënat personale të mëposhtme:

Informacione teknike, përfshirë adresën e protokollit të Internetit (adresën IP) të përdorur për të lidhur kompjuterin tuaj me Internetin, të dhënat tuaja të hyrjes, llojin e shfletuesit dhe versionin e tij, sistemin operativ dhe platformën;
Informacione mbi vizitën tuaj në Faqe, përfshirë URL-të e plota (Uniform Resource Locator), faqet që keni parë ose kërkuar brenda faqes; kohët e përgjigjes së faqes; gabimet e shkarkimit; kohëzgjatjen e vizitës, informacionet mbi ndërveprimin tuaj në Faqe dhe metodat e përdorura për të dalë nga Faqja;
Informacione të marra nëpërmjet skedarëve cookie të përdorur nga Shoqëria në Faqe. Për cookie-t mund të mësoni më shumë në faqen e dedikuar.

Me çfarë qëllimi i përdorim të dhënat tuaja personale?

Do të trajtojmë të dhënat tuaja personale për qëllimet e mëposhtme:

• Menaxhimi i shërbimeve dhe funksionaliteteve të kësaj Faqeje;
• Zbulimi dhe parandalimi i mashtrimit të identitetit, akseseve dhe navigimit mashtrues;
• Në rast se na kontaktoni për informacione teknike, tregtare ose mbështetëse, për të përpunuar kërkesën dhe për t’ju ofruar shërbimin më të mirë të mundshëm;

Baza juridike e trajtimit

Bazat ligjore për trajtimin e të dhënave tuaja personale sipas qëllimeve të përshkruara më sipër janë si më poshtë:

• Ekzekutimi i marrëdhënies sonë kontraktuale me ju, në rast se na kontaktoni për informacione tregtare ose teknike.
• Trajtimi i të dhënave personale të përdoruesit për identifikimin dhe parandalimin e mashtrimit të identitetit është i nevojshëm për plotësimin e detyrimeve tona ligjore dhe të sigurisë informatike.
• Kënaqja e interesit tonë legjitim, i cili konsiston në (i) menaxhimin e shërbimeve dhe funksionaliteteve të Faqes dhe (ii) në rast se kontaktoni shërbimin tonë të klientëve, për të përpunuar kërkesën dhe për të ofruar shërbimin më të mirë të mundshëm; (iii) ruajtjen e mbikëqyrjes, administrimit dhe mbrojtjes së shërbimeve, përmbajtjeve dhe faqeve tona web; (iv) kryerjen e analizave dhe raporteve të brendshme për furnizimin me produkte, fushatat e ardhshme dhe menaxhimin e stoqeve; si dhe (v) krijimin e një profili tregtar mbi ju, duke përdorur të dhënat e nxjerra nga menaxhimi i produkteve dhe shërbimeve të kontraktuara, dhe dërgimin e komunikimeve tregtare elektronike që i referohen produkteve ose shërbimeve të ngjashme; me përjashtim të rastit kur na tregoni ndryshe. Në çdo rast, keni të drejtën të kundërshtoni këto trajtime në çdo moment nëpërmjet kontakteve që gjeni në fillim të faqes.
• Pëlqimi juaj, për të zhvilluar një profil tregtar mbi ju, bazuar në të dhënat personale që na jepni dhe të dhënat që marrim nëpërmjet navigimit tuaj në Faqe, me qëllim analizimin ose parashikimin e aspekteve si preferencat ose interesat tuaja personale; dhe të jemi në gjendje, për rrjedhojë, t’ju dërgojmë komunikime tregtare të përshtatura sipas preferencave ose interesave tuaja, si dhe të personalizojmë faqen tonë të internetit ose shërbimet; me kusht që të na keni dhënë pëlqimin tuaj. Keni të drejtën të tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo moment duke na kontaktuar nëpërmjet adresave që gjeni në fillim të faqes.

Në çdo komunikim tregtar do t’ju informojmë si të çabonoheni lehtësisht dhe pa kosto. Do t’u përgjigjemi kërkesës tuaj sa më shpejt të jetë e mundur dhe, në çdo rast, brenda afatit ligjor të caktuar.

Në rastet kur kemi nevojë për të dhënat tuaja personale për të plotësuar detyrimet tona ligjore ose kontraktuale, dhënia e këtyre të dhënave personale të nevojshme është e detyrueshme. Nëse këto të dhëna nuk jepen, nuk do të jemi në gjendje të mbajmë marrëdhënien tonë kontraktuale me ju ose të plotësojmë detyrimet tona.

Destinatarët e të dhënave personale

Mund t’i komunikojmë të dhënat tuaja autoriteteve kompetente kur është parashikuar ligjërisht.

Kontrollori ka lidhur kontrata me furnizues për ofrimin e shërbimeve të caktuara (p.sh. shërbime informatike, infrastruktura virtuale, cloud computing, shërbime konsultimi dhe menaxhimi integral të veprimeve të marketingut dixhital, etj.), të cilët mund të aksesojnë dhe/ose përpunojnë të dhëna personale me autorizimin tonë paraprak. Në çdo rast, të dhënat tuaja personale nuk do të transferohen në vendet e vendosura jashtë Bashkimit Europian që nuk ofrojnë një nivel adekuat sigurie ose nuk sigurojnë garancitë e duhura të mbrojtjes.

Transferimi i të dhënave personale jashtë BE-së

Në kuadrin e marrëdhënieve kontraktuale midis Kontrollorit dhe furnizuesve të tij, për disa nga qëllimet e treguar më sipër, të dhënat tuaja personale mund të transferohen jashtë BE-së, edhe nëpërmjet futjes në baza të dhënash të ndara dhe të administruara nga shoqëri të treta. Administrimi i bazës së të dhënave dhe trajtimi i këtyre të dhënave janë të lidhura me qëllimet për të cilat janë mbledhur dhe ndodhin me respektim maksimal të standardeve të konfidencialitetit dhe sigurisë sipas ligjeve aplikueshme mbi mbrojtjen e të dhënave personale. Sa herë që të dhënat tuaja personale janë objekt i transferimit ndërkombëtar jashtë territorit të BE-së, Kontrollori do të marrë çdo masë kontraktuale të përshtatshme dhe të nevojshme për të garantuar një nivel adekuat mbrojtjeje të të dhënave tuaja personale në përputhje me atë të treguara brenda kësaj informative mbi trajtimin e të dhënave personale, përfshirë, ndër të tjera, Klauzolat Kontraktuale Standarde të miratuara nga Komisioni Europian.

Periudha e ruajtjes së të dhënave

Të dhënat do të ruhen për një periudhë kohore jo më të gjatë se ajo e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur ose trajtuar më pas, në përputhje me detyrimet ligjore.

Të drejtat e të interesuarve

Si i interesuar, ju njihen të drejtat e mëposhtme mbi të dhënat personale të mbledhura dhe të trajtuara nga Kontrollori për qëllimet e treguara më sipër: (i) e drejta e aksesit, duke kërkuar, në çdo moment, konfirmimin e ekzistencës së të dhënave tuaja personale në arkivat e Shoqërisë dhe vënien në dispozicion në mënyrë të qartë dhe të kuptueshme të këtyre informacioneve, si dhe e drejta për të njohur origjinën, logjikën dhe qëllimin e trajtimit me tregim të shprehur dhe specifik të ngarkuarve dhe përgjegjësve të trajtimit dhe të subjekteve të treta të cilëve mund t’u komunikohen të dhënat tuaja; (ii) e drejta për të marrë përditësimin dhe korrigjimin e të dhënave (përveç atyre vlerësuese), fshirjen e të dhënave të tepërta ose transformimin në formë anonime, si dhe bllokimin e trajtimit dhe fshirjen përfundimtare në rast trajtimi të paligjshëm; dhe (iii) kur plotësohen kushtet, kufizimin e trajtimit dhe portabilitetin e të dhënave. Ligji ju njeh gjithashtu mundësinë e paraqitjes së ankesës pranë Autoritetit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale, nëse konstatoni një shkelje të të drejtave tuaja sipas legjislacionit aplikueshëm mbi mbrojtjen e të dhënave personale.

Për të ushtruar të drejtat e listuara më sipër, ose për sqarime të mëtejshme mbi trajtimin e të dhënave tuaja, na kontaktoni nëpërmjet adresave që gjeni në fillim të faqes në paragrafin “Kontrollori i trajtimit”.

Përditësimi i fundit: 29/11/2022