Über uns

Unser Team besteht aus eingetragenen Versicherungsvermittlern:

• in Abschnitt A des RUI (Versicherungsagenten), 
• aus Mitarbeitern, die innerhalb der Geschäftsräume tätig sind 
• oder außerhalb der Geschäftsräume (Abschnitt E des RUI IVASS)

Die Prüfung Ihres Anliegens ist kostenlos.

Sie zahlen nur, wenn Sie Ihre Bürgschaft erhalten – die Preise sind klar auf unserer Website veröffentlicht.

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Italiafideiussioni ist unser Unternehmensname und die Marke aller unserer Aktivitäten.

Nachfolgend finden Sie die Identifikationsdaten unseres Unternehmens – wir sind ein bei IVASS (dem italienischen Versicherungsaufsichtsamt) eingetragener Versicherungsvermittler:

Fideiussioni Assicurative s.r.l.s. socio unico

Eingetragener Sitz

Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA

Betriebssitz

Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE

P.IVA 15444291007

Nummer REA: RM –1590905

Email: info@italiafideiussioni.it

PEC : fideiussioniassicurative@pec.it

IVASS-Registrierung Abschn. A: A000646940

Registrierungsnachweis auf der IVASS-Website

Verantwortliche Person für IVASS-Tätigkeiten

Augusto Battisti: IVASS-Zulassung: IVASS RUI Abschnitt A: A000119133

Eingetragen seit 04.05.2007

Wir sind Vermittler, die der IVASS-Aufsicht unterliegen

Beschwerden und Versicherungsschiedsstelle

Gemäß den geltenden Vorschriften und den IVASS-Beschlüssen Nr. 160/2025 und Nr. 163/2025 (Provvedimenti IVASS) steht Ihnen die Arbitro Assicurativo (Versicherungsschiedsstelle) zur Beilegung versicherungsrechtlicher Streitigkeiten zur Verfügung. Die Arbitro Assicurativo ist ein alternatives Streitbeilegungssystem (ADR), das beim IVASS eingerichtet wurde und es Kunden ermöglicht, eine unparteiische und unabhängige Entscheidung zu erhalten, ohne ein ordentliches Gericht anrufen zu müssen. 

Das Verfahren ist kostenlos oder mit geringen Kosten verbunden, unkompliziert und vollständig online abwickelbar. 

Weitere Informationen finden Sie im IVASS-Beschluss Nr. 163/2025: offizieller Link.

Wann kann die Versicherungsschiedsstelle angerufen werden 

Der Kunde kann die Versicherungsschiedsstelle anrufen, wenn: 

• er bereits eine schriftliche Beschwerde bei AMI Assistance eingereicht hat;
• er innerhalb von 45 Tagen keine Antwort erhalten hat;
• er die erhaltene Antwort als nicht zufriedenstellend erachtet. 

Das Verfahren muss Streitigkeiten betreffen, die sich beziehen auf: 

• Versicherungsverträge;
• Leistungen, Schadensregulierungen oder Ablehnungen von Entschädigungen;
• Verhalten des Versicherers oder der Versicherungsvermittler.
   

Wie Sie eine Beschwerde bei Fideiussioni Assicurative srls einreichen

Bevor Sie die Versicherungsschiedsstelle anrufen, müssen Sie eine Beschwerde an Fideiussioni Assicurative srls senden, und zwar über: 

• Der Versicherungsnehmer oder sonstige Anspruchsberechtigte kann per Einschreiben, per Post oder auf elektronischem Weg eine schriftliche Beschwerde an den Agenten unter folgender Adresse einreichen:
• Fideiussioni Assicurative Srls
  Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
  Pec: fideiussioniassicurative@pec.it

Wie Sie die Versicherungsschiedsstelle aktivieren 

Wurde die Beschwerde nicht zufriedenstellend beantwortet, kann der Kunde direkt online beim offiziellen IVASS-Portal der Versicherungsschiedsstelle ein Verfahren einleiten: www.arbitroassicurativo.org

Beizufügen sind: 

• eine Kopie der an das Unternehmen gesendeten Beschwerde;
• eine etwaige erhaltene Antwort;
• Unterlagen zur Begründung des Antrags. 

Die Verfahrensmodalitäten, Fristen und Zuständigkeiten der Schiedsstelle richten sich nach den geltenden IVASS-Vorschriften.

Arbitro assicurativo

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Rechtliche Dokumentation zur Versicherungsvermittlung einsehen: IVASS-VERORDNUNG NR. 40 VOM 2. AUGUST 2018, IVASS-VERORDNUNG NR. 41 VOM 2. AUGUST 2018, KODEX DER PRIVATVERSICHERUNGEN, IVASS-BESCHLUSS NR. 97 VOM 4. AUGUST 2020, ANHANG 3, ANHANG 4, ANHANG 4 BIS, ANHANG 4 TER

Transparenz: Erklärung zu den wichtigsten nachteiligen Auswirkungen der Anlageberatung auf Nachhaltigkeitsfaktoren

Wir erklären zudem, dass wir keine Beteiligung an einem Versicherungsunternehmen halten.

Wichtiger Hinweis

Wir stellen keine Visa aus und verkaufen keine Visa, und wir bieten keine Rechtsberatung oder Unterstützung beim Ausfüllen von Visumsanträgen für Italien an.

Für diese Informationen wenden Sie sich bitte direkt an die italienische Botschaft oder das Konsulat Ihres Landes.

Unser Unternehmen ist privat und steht in keiner Verbindung zu Regierungsbehörden, Botschaften, Konsulaten oder Institutionen der Europäischen Union. Wir stellen keine Visa, Reisepässe oder sonstige offizielle Dokumente aus.

Unsere Dienstleistung besteht ausschließlich in der Bereitstellung der für die Visumsbeantragung erforderlichen Sicherheiten (wie Bankbürgschaft oder Versicherungsbürgschaft). Die endgültige Entscheidung über die Visumerteilung liegt allein bei den zuständigen Behörden.

Wir bemühen uns, die Informationen auf der Website korrekt und aktuell zu halten, können jedoch keine vollständige Richtigkeit garantieren.
Falls Ihnen ein Fehler auffällt, bitten wir Sie, uns diesen unter info@italiafideiussioni.it zu melden – so helfen Sie uns, uns zu verbessern.