关于我们

我们的团队由已登记注册的保险中介人组成：

• 登记于RUI A类（保险代理人）， 
• 在我司营业场所内工作的协作人员， 
• 以及在外部工作的人员（IVASS RUI E类）

我们对案件的评估完全免费。

只有当您成功获得保函后，才需要支付费用，收费标准在我们的网站上明确公示。

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Italiafideiussioni是我们的品牌标识，是我们所有业务的统一品牌。

以下是我们公司的注册信息，我们是已向IVASS（意大利保险监管局）注册的保险中介：

BrokerSubito S.r.l.s.（Società a Responsabilità Limitata Semplificata，简易有限责任公司）
注册地址及经营地址：Via Pier Capponi 87, 50132 佛罗伦萨（意大利）
增值税号及税号：07054810481
佛罗伦萨企业登记处注册号：07054810481 – REA 号：FI – 676376
电话：+39 055 49.32.199
电子邮箱：info@italiafideiussioni.it – PEC：brokersubito@pec.it
IVASS B 类注册：B000674688（注册日期 2021.01.22）
中介业务负责人：Francesco Carovani – 自 2007.01.09 起注册于 RUI B 类，编号 B000131685

本中介机构受 IVASS 监管。可在网站 servizi.ivass.it/RuirPubblica 上查询在保险中介单一登记簿（RUI）中的注册信息。

透明度与法定文件

根据 IVASS 第 40/2018 号条例及现行法规，我们向客户提供以下合同前及信息类文件，可随时查阅和下载：

• 合同前统一表格（附件 3） – 关于中介机构及行为义务的信息
• 附件 4-ter – 关于保险产品分销的信息
• 隐私政策 – 个人数据处理（欧盟条例 2016/679 – GDPR）
• Cookie 政策 – 关于 vistoperitalia.it 网站 Cookie 的使用
• 服务条款与条件
• 投诉程序 – 投诉方式及向保险仲裁员申诉（见下方章节）
• 我们合作的保险公司名单（见下方章节）
• 关于报酬的信息（见下方章节）
• 关于不存在重大持股的声明 – IVASS 第 40/2018 号条例第 56 条（见下方章节）

我们合作的保险公司名单

作为经纪人，我们与一个由授权合作保险公司及中介组成的网络开展业务。以下是我们通常合作、用于配置担保及保险产品的保险公司名单：

• Revo Insurance Spa
• INTER PARTNER ASSISTANCE SA
• Tutela Legale Spa
• Bene Assicurazioni Spa
• Abc Insurance SA
• Tokio Marine Hcc
• S2C Spa
• Europ Assistance Italia S.p.A.

关于报酬的信息

根据现行法规，我们就与所提议合同相关的所收取报酬的性质向客户进行告知。

就所开展的业务而言，BrokerSubito S.r.l.s. 收取由客户承担的报酬（酬金），该报酬在合同订立前经约定并告知。报酬仅在担保实际出具时才产生。在适用情况下，中介机构亦可从保险公司处获得包含在保险费中的佣金。每份合同的报酬明细载于交付给客户的合同前文件中。

关于不存在重大持股的声明

（2018年8月2日 IVASS 第 40 号条例第 56 条）

BrokerSubito S.r.l.s. 声明其未直接或间接持有任何保险公司的股本或表决权。

此外声明，任何保险公司，或任何控制某保险公司的母公司，均未直接或间接持有 BrokerSubito S.r.l.s. 的股本或表决权。

投诉程序与保险仲裁员

如何向 BrokerSubito S.r.l.s. 提出投诉

投保人、被保险人或任何权利人可通过当面递交、邮寄或电子方式，向经纪人以书面形式提出投诉，地址如下：

BrokerSubito S.r.l.s.
Via Pier Capponi 87, 50132 佛罗伦萨（意大利）
PEC：brokersubito@pec.it

向 IVASS 投诉

如投诉人对投诉处理结果不满意，或自收到投诉之日起 45 天内未获答复，可向 IVASS – Servizio Vigilanza Intermediari, Via del Quirinale 21, 00187 罗马 提出，并附上中介机构处理该投诉的相关文件。

保险仲裁员

根据 IVASS 第 160/2025 号和第 163/2025 号规定，可以向保险仲裁员（Arbitro Assicurativo）申诉。该机构是设立于 IVASS 的替代性争议解决（ADR）系统，可在不诉诸司法机关的情况下获得公正、独立的裁决。申诉免费或费用低廉，程序简便，且可完全在线办理。

客户在以下情形下可提出申诉：已向 BrokerSubito S.r.l.s. 提交书面投诉；在 45 天内未收到答复；或认为所收到的答复不令人满意。申诉可涉及与保险合同、给付、理赔或拒赔相关的争议，以及保险公司或中介的行为。

申诉通过官方门户网站 www.arbitroassicurativo.org 在线提交，并附上已发送投诉的副本、所收到的任何答复以及支持性文件。如需更多信息，可查阅 IVASS 第 163/2025 号规定。

重要声明

我们不提供也不出售签证，也不提供法律咨询或协助填写意大利签证申请材料的服务。

如需相关信息，请直接联系您所在国家的意大利大使馆或领事馆。

本公司为私营企业，与政府机构、大使馆、领事馆或欧盟机构没有任何关联。我们不签发签证、护照或任何官方文件。

我们的服务仅限于提供申请旅游签证所需的担保文件（如银行担保函或保险担保函）。签证是否获批，最终由主管机关决定。

我们致力于确保网站信息的准确性和及时性，但无法保证内容完全无误。
如您发现任何错误，欢迎写信至info@italiafideiussioni.it告知我们，您的反馈有助于我们持续改进。