Qui sommes-nous

Notre structure est composée d'intermédiaires d'assurance agréés :

  • dans la section A du RUI (Agents d'assurance), 
  • par des collaborateurs qui travaillent dans les locaux 
  • ou à l'extérieur des locaux (Section E de l'IVASS RUI)

Notre évaluation de la pratique c'est gratuit.

Vous ne payez que si vous obtenez votre garantie et les coûts sont clairement publiés sur notre site Web.


Italiafideiussioni est notre marque d'identification, c'est la marque de toutes nos activités.

Ci-dessous nous listons les données d'identification de notre société, nous sommes un intermédiaire d'assurance enregistré auprès de l'IVASS :

Assurances Garanties srls actionnaire unique

Siège social

Via Alberto Tallone 84, 00123 ROME

Siège opérationnel

Via Pier Capponi 87, 50132 FLORENCE

TVA 15444291007

Numéro REA : RM –1590905

Courriel : info@italiafideiussioni.it

PEC : fideiussioniassicurative@pec.it

Inscription à la section IVASS A: A000646940

Commentaires sur le site Web IVASS pour l'inscription

Responsable de l'activité IVASS

Augusto Battisti : Autorisation IVASS : IVASS RUI Section A : A000119133

Inscrit le 04.05.2007

Nous sommes des intermédiaires soumis au contrôle IVASS

Arbitre des plaintes et des assurances

Conformément à la législation en vigueur et aux dispositions IVASS n° 160/2025 et n° 163/2025, il est possible de recourir àArbitre d'assurance Pour le règlement des litiges en matière d'assurance, l'Arbitre des assurances est un système de règlement alternatif des litiges (RAL) mis en place par l'IVASS (Autorité italienne de surveillance des assurances) qui permet aux assurés d'obtenir une décision impartiale et indépendante sans avoir recours aux autorités judiciaires. 

Faire appel à l'arbitre est gratuit ou peu coûteux, simple et entièrement gérable en ligne. 

Pour plus d'informations, veuillez consulter la disposition IVASS n° 163/2025 : lien officiel.

Quand il est possible de recourir à l'arbitre des assurances 

Le client peut faire appel à l'arbitre des assurances lorsque : 

  • a déjà déposé une plainte écrite auprès d'AMI Assistance ;
  • n'a pas reçu de réponse dans les 45 jours ;
  • Il juge la réponse reçue insatisfaisante. 

Le recours doit porter sur des litiges relatifs à : 

  • contrats d'assurance;
  • refus de prestations, de règlements ou d'indemnisation;
  • comportement de l'entreprise ou des intermédiaires d'assurance.
     

Comment déposer une plainte auprès de Fideiussioni Assicurative srls

Avant de contacter l'arbitre des assurances, le client doit adresser une réclamation à  à Insurance Guarantees srls à travers: 

  • L'entrepreneur assuré ou en tout cas l'ayant droit, par remise en main propre, par courrier postal ou par support informatique, a le droit de déposer une réclamation par écrit auprès de l'Agent à l'adresse suivante :
  • Garanties d'Assurance Srls
    Via Pier Capponi 87, 50132 FLORENCE
    PEC: fideiussioniassicurative@pec.it

Comment activer l'arbitre d'assurance 

Si la réclamation n'a pas été résolue de manière satisfaisante, le client peut faire appel directement en ligne auprès de l'arbitre des assurances, via le portail officiel de l'IVASS dédié à l'arbitre des assurances. www.arbitroassicurativo.org

Pièce jointe : 

  • copie de la plainte envoyée à l'entreprise ;
  • toute réponse reçue ;
  • documentation à l'appui de la demande. 

Les procédures opérationnelles, les conditions et les responsabilités de l'arbitre sont régies par la législation IVASS en vigueur.


Consultez la documentation relative à la législation sur l'intermédiation en assurance, RÈGLEMENT IVASS N° 40 DU 2 AOÛT 2018, RÈGLEMENT IVASS N° 41 DU 2 AOÛT 2018, CODE DES ASSURANCES PRIVÉES, DISPOSITION IVASS N° 97 DU 4 AOÛT 2020, ANNEXE 3, ANNEXE 4, ANNEXE 4 BIS, ANNEXE 4 TER

Transparence: Déclaration sur les principaux effets négatifs des conseils en investissement sur les facteurs de durabilité

Nous déclarons également que nous n’avons aucune participation dans aucune compagnie d’assurance.

Notre entreprise opère dans toute l'Italie

Appelez maintenant pour obtenir la caution pour le visa de travail indépendant pour l'Italie en 24 heures, avec nous c'est simple et rapide :

Attention

Nous ne fournissons ni ne vendons de visas, Nous n'offrons pas non plus de conseils juridiques ni d'assistance pour compléter les procédures de visa pour l'Italie.

Pour ces informations, veuillez contacter directement l'ambassade ou le consulat italien de votre pays.

Notre entreprise est privée et Il n’a aucun lien avec les organismes gouvernementaux, les ambassades, les consulats ou les institutions de l’Union européenne. Nous ne délivrons pas de visas, de passeports ou d'autres documents officiels.

Notre service consiste uniquement en en fournissant les garanties nécessaires au dépôt de la demande de visa touristique (telles qu'une garantie bancaire ou d'assurance). La décision finale concernant l’approbation du visa appartient uniquement aux autorités compétentes.

Nous nous efforçons de maintenir les informations sur le site exactes et à jour, mais nous ne pouvons pas garantir leur exactitude complète.
Si vous constatez une erreur, merci de nous la signaler en écrivant à info@italiafideiussioni.it: vous nous aiderez à nous améliorer.

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