О нас

Наша структура состоит из страховых посредников, зарегистрированных:

• в разделе A реестра RUI (Страховые агенты), 
• из сотрудников, работающих в офисе 
• или за пределами офиса (Раздел E реестра RUI IVASS)

Оценка вашего дела бесплатна.

Вы платите только при получении гарантии, а стоимость услуг открыто указана на нашем сайте.

---

Italiafideiussioni — наш идентификационный бренд, под которым ведётся вся наша деятельность.

Ниже приведены реквизиты нашей компании — мы являемся страховым посредником, зарегистрированным в IVASS (Институт надзора за страхованием Италии):

Fideiussioni Assicurative s.r.l.s. socio unico

Юридический адрес

Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA

Операционный офис

Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE

P.IVA 15444291007

Numero REA: RM –1590905

Email: info@italiafideiussioni.it

PEC : fideiussioniassicurative@pec.it

Регистрация IVASS, раздел A: A000646940

Проверить регистрацию на сайте IVASS

Ответственный за деятельность IVASS

Augusto Battisti: Авторизация IVASS: IVASS RUI Раздел A: A000119133

Зарегистрирован с 04.05.2007

Мы являемся посредниками, подконтрольными IVASS

Жалобы и Страховой арбитр

В соответствии с действующим законодательством и Положениями IVASS № 160/2025 и № 163/2025 клиенты могут обратиться к Страховому арбитру для урегулирования споров в сфере страхования. Страховой арбитр — это система альтернативного урегулирования споров (ADR), созданная при IVASS, которая позволяет клиентам получить беспристрастное и независимое решение без обращения в суд. 

Обращение к арбитру бесплатно или связано с минимальными расходами, процедура проста и полностью ведётся онлайн. 

Подробнее можно ознакомиться в Положении IVASS № 163/2025: официальная ссылка.

Когда можно обратиться к Страховому арбитру 

Клиент может подать жалобу в Страховой арбитр, если: 

• он уже направил письменную жалобу в AMI Assistance;
• не получил ответа в течение 45 дней;
• считает полученный ответ неудовлетворительным. 

Жалоба должна касаться споров, связанных с: 

• страховыми договорами;
• выплатами, урегулированием убытков или отказом в выплате возмещения;
• действиями страховой компании или страховых посредников.
   

Как подать жалобу в Fideiussioni Assicurative srls

Прежде чем обратиться к Страховому арбитру, клиент должен направить жалобу в Fideiussioni Assicurative srls следующими способами: 

• Страхователь или иное уполномоченное лицо вправе подать письменную жалобу агенту лично, по почте или в электронной форме по следующему адресу:
• Fideiussioni Assicurative Srls
  Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
  Pec: fideiussioniassicurative@pec.it

Как активировать процедуру Страхового арбитра 

Если жалоба не была удовлетворена, клиент может обратиться к Страховому арбитру онлайн через официальный портал IVASS, посвящённый Страховому арбитру: www.arbitroassicurativo.org

Приложив: 

• копию жалобы, направленной в компанию;
• полученный ответ (при наличии);
• документы в подтверждение требования. 

Порядок работы, сроки и компетенция арбитра регулируются действующими нормами IVASS.

Arbitro assicurativo

---

Ознакомиться с документацией по законодательству о страховом посредничестве, РЕГЛАМЕНТ IVASS № 40 от 2 АВГУСТА 2018 г., РЕГЛАМЕНТ IVASS № 41 от 2 АВГУСТА 2018 г., КОДЕКС ЧАСТНОГО СТРАХОВАНИЯ, ПОЛОЖЕНИЕ IVASS № 97 от 4 АВГУСТА 2020 г., ПРИЛОЖЕНИЕ 3, ПРИЛОЖЕНИЕ 4, ПРИЛОЖЕНИЕ 4 BIS, ПРИЛОЖЕНИЕ 4 TER

Прозрачность: Заявление об основных негативных последствиях инвестиционных консультаций для факторов устойчивого развития

Также заявляем, что не имеем участия ни в одной страховой компании.

Внимание

Мы не предоставляем и не продаём визы, а также не предлагаем юридических консультаций или помощи в оформлении визовых документов для въезда в Италию.

По этим вопросам необходимо обращаться непосредственно в Посольство или Консульство Италии в вашей стране.

Наша компания является частной и не имеет никакой связи с государственными органами, посольствами, консульствами или институтами Европейского Союза. Мы не выдаём визы, паспорта или другие официальные документы.

Наш сервис состоит исключительно в предоставлении гарантий, необходимых для подачи заявки на туристическую визу (например, банковской или страховой гарантии). Окончательное решение о выдаче визы принимается исключительно компетентными органами.

Мы стремимся поддерживать информацию на сайте точной и актуальной, однако не можем гарантировать её полную достоверность.
Если вы заметили ошибку, просим сообщить нам по адресу info@italiafideiussioni.it — вы поможете нам стать лучше.