เกี่ยวกับเรา

โครงสร้างของเราประกอบด้วยนายหน้าประกันภัยที่จดทะเบียนแล้ว:

• ในหมวด A ของ RUI (ตัวแทนประกันภัย) 
• ผู้ร่วมงานที่ปฏิบัติงานภายในสำนักงาน 
• หรือนอกสำนักงาน (หมวด E ของ RUI IVASS)

การประเมินเอกสารของเราไม่มีค่าใช้จ่าย

ชำระเงินเฉพาะเมื่อได้รับหลักประกัน และค่าธรรมเนียมเผยแพร่อย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ของเรา

---

Italiafideiussioni คือแบรนด์ประจำตัวของเรา เป็นแบรนด์สำหรับกิจกรรมทั้งหมดของเรา

ด้านล่างนี้คือข้อมูลประจำตัวของบริษัทเรา ซึ่งเป็นนายหน้าประกันภัยที่จดทะเบียนกับ IVASS (สถาบันกำกับดูแลการประกันภัยเอกชนของอิตาลี):

Fideiussioni Assicurative s.r.l.s. socio unico

ที่ตั้งสำนักงานจดทะเบียน

Via Alberto Tallone 84, 00123 ROMA

ที่ตั้งสำนักงานปฏิบัติการ

Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE

P.IVA 15444291007

Numero REA: RM –1590905

Email: info@italiafideiussioni.it

PEC : fideiussioniassicurative@pec.it

ทะเบียน IVASS หมวด A: A000646940

ตรวจสอบการจดทะเบียนบนเว็บไซต์ IVASS

ผู้รับผิดชอบกิจกรรม IVASS

Augusto Battisti: ใบอนุญาต IVASS: IVASS RUI Sezione A: A000119133

จดทะเบียนตั้งแต่ 04.05.2007

เราเป็นนายหน้าที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ IVASS

การร้องเรียนและอนุญาโตตุลาการประกันภัย

ตามกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้และประกาศ IVASS ฉบับที่ 160/2025 และ 163/2025 ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการประกันภัย (Arbitro Assicurativo) เพื่อระงับข้อพิพาทด้านประกันภัย ซึ่งเป็นระบบระงับข้อพิพาททางเลือก (ADR) ที่จัดตั้งโดย IVASS ช่วยให้ลูกค้าได้รับการตัดสินที่เป็นกลางและเป็นอิสระโดยไม่ต้องขึ้นศาล 

การยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการไม่มีค่าใช้จ่ายหรือมีค่าใช้จ่ายน้อยมาก ขั้นตอนง่ายและจัดการได้ทั้งหมดทางออนไลน์ 

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม สามารถศึกษาประกาศ IVASS ฉบับที่ 163/2025 ได้ที่: ลิงก์ทางการ

เมื่อใดที่สามารถยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการประกันภัย 

ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการประกันภัยได้เมื่อ: 

• ได้ยื่นคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรต่อ AMI Assistance แล้ว
• ไม่ได้รับการตอบสนองภายใน 45 วัน
• เห็นว่าคำตอบที่ได้รับไม่เป็นที่น่าพอใจ 

การยื่นเรื่องต้องเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทด้าน: 

• สัญญาประกันภัย
• การให้บริการ การชำระค่าสินไหมทดแทน หรือการปฏิเสธการชดเชย
• พฤติกรรมของบริษัทประกันหรือนายหน้าประกันภัย
   

วิธียื่นคำร้องเรียนต่อ Fideiussioni Assicurative srls

ก่อนยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการ ลูกค้าต้องส่งคำร้องเรียนถึง Fideiussioni Assicurative srls ผ่าน: 

• ผู้เอาประกันหรือผู้มีสิทธิ์ สามารถยื่นคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรต่อตัวแทนได้ด้วยตนเอง ทางไปรษณีย์ หรือทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ที่อยู่ต่อไปนี้:
• Fideiussioni Assicurative Srls
  Via Pier Capponi 87, 50132 FIRENZE
  Pec: fideiussioniassicurative@pec.it

วิธีเปิดใช้งานอนุญาโตตุลาการประกันภัย 

หากคำร้องเรียนไม่ได้รับการแก้ไขเป็นที่น่าพอใจ ลูกค้าสามารถยื่นเรื่องต่ออนุญาโตตุลาการประกันภัยทางออนไลน์ผ่านพอร์ทัลทางการของ IVASS ที่ www.arbitroassicurativo.org

พร้อมแนบ: 

• สำเนาคำร้องเรียนที่ส่งถึงบริษัท
• คำตอบที่ได้รับ (ถ้ามี)
• เอกสารประกอบคำร้อง 

ขั้นตอน เงื่อนไข และอำนาจหน้าที่ของอนุญาโตตุลาการอยู่ภายใต้กฎระเบียบ IVASS ที่มีผลบังคับใช้

Arbitro assicurativo

---

ศึกษาเอกสารกฎหมายเกี่ยวกับการเป็นนายหน้าประกันภัย ระเบียบ IVASS ฉบับที่ 40 ลงวันที่ 2 สิงหาคม 2018, ระเบียบ IVASS ฉบับที่ 41 ลงวันที่ 2 สิงหาคม 2018, ประมวลกฎหมายประกันภัยเอกชน, ประกาศ IVASS ฉบับที่ 97 ลงวันที่ 4 สิงหาคม 2020, ภาคผนวก 3, ภาคผนวก 4, ภาคผนวก 4 BIS, ภาคผนวก 4 TER

ความโปร่งใส: แถลงการณ์เกี่ยวกับผลกระทบเชิงลบหลักของคำแนะนำด้านการลงทุนต่อปัจจัยความยั่งยืน

นอกจากนี้เราขอประกาศว่าเราไม่มีการถือหุ้นในบริษัทประกันภัยใดๆ

ข้อควรทราบ

เราไม่ได้ให้บริการหรือจำหน่ายวีซ่า และไม่ได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมายหรือช่วยเหลือในการยื่นขอวีซ่าอิตาลี

สำหรับข้อมูลดังกล่าว กรุณาติดต่อสถานทูตหรือสถานกงสุลอิตาลีในประเทศของท่านโดยตรง

บริษัทของเราเป็นเอกชนและไม่มีความเกี่ยวข้องใดๆ กับหน่วยงานรัฐบาล สถานทูต สถานกงสุล หรือสถาบันของสหภาพยุโรป เราไม่ออกวีซ่า หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการใดๆ

บริการของเราประกอบด้วยการจัดหาหลักประกันที่จำเป็นสำหรับการยื่นขอวีซ่าท่องเที่ยว (เช่น หลักประกันธนาคารหรือหลักประกันประกันภัย) เท่านั้น การตัดสินใจขั้นสุดท้ายเกี่ยวกับการอนุมัติวีซ่าเป็นอำนาจของหน่วยงานที่มีความสามารถแต่เพียงผู้เดียว

เรามุ่งมั่นที่จะรักษาข้อมูลบนเว็บไซต์ให้ถูกต้องและทันสมัย แต่ไม่สามารถรับประกันความถูกต้องสมบูรณ์ได้
หากพบข้อผิดพลาด กรุณาแจ้งเราที่ info@italiafideiussioni.it เพื่อช่วยเราปรับปรุง